电话车险投保的特点以及有什么风险



随着保险营销的发展,投保方式也在发生的变化,电话车险一直保持着火热的发展势头,但是很多车主还是抱着犹豫的心态,电话车险的价格比较实惠,所以很多车主心里都会犯嘀咕,这是真的还是骗人的?针对人们关心的电话销售保险,以下就做个全面分析。

电话车险是怎样一种投保方式,为什么深受消费者青睐呢?电话销售的健康险、重疾险产品,一般都是简单核保,或者保证受保的产品,一般都不用担心被拒保;电话买车险更划算,基本费率比一般渠道低15%;电话销售保险由于有电话录音,最容易保证其规范化、以及专业性;并且也是最受管控的一种保险销售方式;作为投保确认的凭证,根据保监会的规定,电话销售的录音保存,是要在保险的保障期完成之后2年后才能销毁。

以平安电话车险为例,电话车险投保流程:电话车险的流程非常的简单,客户只要在工作日的早上八点半到晚上八点,或者休息日的早上九点到晚上六点拨打专门的车险投保电话:4008000000转2,向服务人员申请投保,告诉服务人员车型、投保的保险类型、车主资料等相关信息,并在专业的车险服务人员的引导下完成投保,48小时内即有专人免费送单上门。整个流程从打电话起控制在2天以内,相比传统的车险渠道,自然快捷了不少。

电话车险的特点以及风险是什么呢? 由于电话销售双方并非面对面沟通,向客户推出的产品多为简易核保及保证受保的产品。据了解,电话销售的产品,一般都是比较容易解释的产品,通常是采取产品导向型策略,即通过简单的产品寻求合适的客户。正因为此,电话销售的产品除了简单以外,大多数都是普遍适用型产品,即在投保年龄范围内的客户,只要具备保险消费能力,基本都适用。由于电话投保广受欢迎,一些没有电销资格的小中介和代理人开始使用电话保险,而这些山寨版的电话保险,往往存在承诺与服务大相径庭的陷阱。因此在购买电话保险时,一定要分辨出真假“电销”。



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