家门口“车管e站”就可换驾驶证



市交警局在市少年宫广场首次启动“车管e站”服务,借鉴网上车管所和大运U站的便民服务理念,通过主动上门的形式,将驾驶证补证、换证等多项车管服务送到社区、送到企业、送到群众家门口。

去年3月,市交警局“网上车管所”正式上线,开通一年来访问量已经突破474万人次,受理各类车管业务104万宗,QQ好友达到近6万人,在线解答各类问题22.8万次,为群众补换机动车驾驶证、行驶证共计1.1万余张,接受群众咨询47.1万人次。在网上车管所成立一周年之际,深圳交警车管部门充分借鉴前期成功经验,借鉴大运U站的便民服务理念,组织警力筹建了“车管e站”,进一步延伸车管服务的触角。

昨日深圳交警车管部门与医院、中国移动、汽车经销商一道,在市少年宫广场开展首次车管e站服务活动。记者在现场看到,“车管e站”配备了便携式计算机、便携式打印机、制证机、复印机等设备,俨然一个小型的移动车管所,为群众提供照片打印、现场制证等一系列服务,避免了群众办理车驾管相关业务多点奔波,车管e站将与体检医院配合,为换证的群众进行现场体检。

据悉,车管e站前期首先推出了驾驶证补证、换证、提交身体条件证明、更改驾驶证联系方式业务,下一步将推出行驶证、号牌补领换领业务,其他的各项车驾管业务将会陆续推出。

市交警局相关负责人表示,通过将车管e站开进社区、企业、群众密集区,让办事群众少跑路、少等待、少费心。在下一步工作中,“车管e站”将会提前在网上车管所公布将要前往的区域,便于群众进行查询和了解。



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